Chính Sách Của Tiệm Giặt Ủi Quy Nhơn

1. Chính Sách Giao Nhận

• Giao Nhận Tận Nhà 2 Chiều: Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao nhận tận nhà hai chiều để tiện lợi cho khách hàng. Nhân viên sẽ đến lấy đồ giặt và giao lại tận nơi sau khi hoàn tất.
• Miễn Phí Vận Chuyển: Khi sử dụng gói giặt sấy và giặt hấp cao cấp, khách hàng sẽ được miễn phí vận chuyển.

2. Chính Sách Chất Lượng

• Giặt Riêng Từng Máy: Mỗi khách hàng được giặt riêng một máy để đảm bảo vệ sinh và an toàn sức khỏe.
• Cam Kết Sạch Như Mới: Chúng tôi cam kết trả lại đồ sạch sẽ, thơm tho, như mới trong vòng 5 giờ đối với các gói dịch vụ cao cấp.

3. Chính Sách Bảo Hành

• Đảm Bảo Chất Lượng: Nếu khách hàng không hài lòng với chất lượng dịch vụ, chúng tôi sẵn sàng giặt lại miễn phí.
• Bồi Thường Thiệt Hại: Trong trường hợp đồ giặt bị hư hỏng do lỗi của tiệm, chúng tôi sẽ bồi thường theo giá trị thực tế của sản phẩm.

4. Chính Sách Thanh Toán

• Thanh Toán Linh Hoạt: Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản và các phương thức thanh toán điện tử khác.
• Hóa Đơn Rõ Ràng: Mọi chi phí sẽ được ghi rõ trong hóa đơn để đảm bảo minh bạch và rõ ràng cho khách hàng.

5. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

• Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng: Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng cho mục đích giao dịch và chăm sóc khách hàng.
• Không Chia Sẻ Thông Tin: Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của khách hàng.

6. Chính Sách Hủy Dịch Vụ

• Hủy Trước Khi Giặt: Khách hàng có thể hủy dịch vụ miễn phí trước khi chúng tôi tiến hành giặt.
• Hủy Sau Khi Giặt: Nếu dịch vụ đã bắt đầu, khách hàng sẽ phải chịu phí tương ứng với công đoạn đã hoàn thành.

Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến dịch vụ tốt nhất cho quý khách. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay yêu cầu đặc biệt nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ khách hàng. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ giặt ủi Quy Nhơn!